Verzenden & bezorgen
We maken en verzenden onze producten vanuit Nederland.
Product op voorraad
Is het product op voorraad? Dan streven we naar een bezorging binnen 5–10 dagen.
We verzenden doorgaans eenmaal per week.
Product niet op voorraad
Is een product tijdelijk niet op voorraad? Dan kun je het product nog steeds bestellen.
In dat geval geldt een verwachte levertijd van minimaal 6 weken. De actuele levertijd wordt op de productpagina vermeld voordat je bestelt.
Verzendkosten
De standaard verzendkosten bedragen:
€10
Eventuele acties, zoals gratis verzending vanaf een bepaald bestelbedrag, worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld.
Track & trace
Na verzending ontvang je een track & trace-code, zodat je je bestelling kunt volgen.
Problemen met de bezorging
Is je pakket niet aangekomen of lijkt het onderweg kwijtgeraakt?
Laat het ons weten via webshop@kimenkoen.nl. Wij nemen contact op met de vervoerder en zoeken het uit.
Je hoeft dus niet zelf met PostNL/DHL te gaan uitzoeken waar je pakket gebleven is.