Verzenden & bezorgen

We maken en verzenden onze producten vanuit Nederland.

Product op voorraad

Is het product op voorraad? Dan streven we naar een bezorging binnen 5–10 dagen.

We verzenden doorgaans eenmaal per week.

Product niet op voorraad

Is een product tijdelijk niet op voorraad? Dan kun je het product nog steeds bestellen.

In dat geval geldt een verwachte levertijd van minimaal 6 weken. De actuele levertijd wordt op de productpagina vermeld voordat je bestelt.

Verzendkosten

De standaard verzendkosten bedragen:

€10

Eventuele acties, zoals gratis verzending vanaf een bepaald bestelbedrag, worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld.

Track & trace

Na verzending ontvang je een track & trace-code, zodat je je bestelling kunt volgen.

Problemen met de bezorging

Is je pakket niet aangekomen of lijkt het onderweg kwijtgeraakt?

Laat het ons weten via webshop@kimenkoen.nl. Wij nemen contact op met de vervoerder en zoeken het uit.

Je hoeft dus niet zelf met PostNL/DHL te gaan uitzoeken waar je pakket gebleven is.